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珠海是万科红树东岸小区物业服务差收费贵
发布日期:2022-06-22 05:44   来源:未知   阅读:

  1、停车费贵:小区停车费370一个月,明显高于附近已交房小区,地下车库正在施工,大量灰层就准备在1月份开始收停车费;2、信号问题:小区地面和地下停车场已经几年没有信号了,开发商一直没有跟进解决;3、物业服务差:物业费3块一平方,管家一问三不知,甚至工作时间都不回复业主的诉求;

  网友您好:针对您反映的“珠海市万科红树东岸小区物业服务差收费高”的问题,经珠海市高新技术开发区核实,经高新区住房和城乡建设局、高新区市场监督管理局及高新区消防大队调查,具体处理情况如下:1.关于停车费贵问题。根据省发改委《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》(粤发改价格【2015】483号)的规定,自2015年8月15日放开停车场的停放保管服务收费,实行市场调节价。请您与小区物业管理单位进行友好协商。2.关于地面及地下停车场无信号问题。经了解,万科红树东岸小区之前已有信号基塔建设,因小区大部分业主以对身体健康有影响为由进行投诉,目前信号基塔已被拆除,因涉及邻里纠纷且信号基塔归属通讯运营商管理,该问题经多次协调未果,目前难以推进,高新区将进一步跟进。3.关于物业服务差问题。高新区住房和城乡建设局已要求物业工作人员重新对员工开展业务培训,对业主做好清晰、耐心的解释和指引,提升服务。4.关于房屋质量差问题。高新区住房和城乡建设局已督促开发建设单位履行保修义务,因集中交付,涉及维修的业主较多,需要根据建设单位维修机制排队登记,逐一维修,业主发现房屋质量问题请向返修办(或管家)登记,返修办按照登记的台账负责具体维修、安排施工、联系等工作。高新区住房和城乡建设局已要求建设单位根据登记的维修内容,逐户落实,并与业主保持良好沟通。5.关于消防问题。2022年1月13日,高新区消防大队监督员到万科红树东岸小区进行投诉核查,经现场核查,小区楼栋通往地下车库的疏散楼梯及安全出口未发现存在消防安全隐患,且小区物业管理方已将与楼栋相连的地下车库安全出口处的停车位作打桩处理,该处停车位已不作停车使用。感谢您的留言。

  1、关于停车费问题,已经和物业管理单位协商过,物业没有给出小区停车费定价依据,凭什么按照珠海市最高限价定价,物业管理单位未承诺降低收费标准;2、关于物业服务问题,物业管理单位并未按照其公布的物业服务标准去执行,如果未按照其公布的标准去服务,就应该降低收费;3、关于消防问题,地下车位阻挡了紧急疏散通道的问题,物业只是在极少部分的楼栋安全出口处的停车位作打桩处理,并未覆盖所有已交付的区域。

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